Помните: проверяющий тоже человек. Будьте сдержаны, корректны, вежливы, не давайте повода для конфликтов.
Часто в процессе проверки допускается множество ошибок обеими сторонами. При этом проверяющий не всегда может учесть, а иногда и не имеет представления обо всех особенностях своего поведения при проверке.
В связи с этим будьте немногословны, старайтесь не допускать ошибок со своей стороны и внимательно фиксируйте все ошибки проверяющего - Вы уже достаточно хорошо подготовлены по вопросам законодательных аспектов проведения проверок.
Спокойно демонстрируйте свои правовые знания (это охлаждает пыл многих проверяющих), для чего действуйте по следующему примерному алгоритму:
1) Проверить личность прибывших на проведение проверки путем истребования у них для ознакомления служебных удостоверений, подтверждающих их личность.
2) Требуйте доведения до Вас оснований и повода, послуживших для проведения проверки в отношении Вас, возможности ознакомления с материалами и документами, послужившими основанием для проведения такой проверки.
3) Попросите заполнить Ваш «Журнал учета проверок». Если контролер откажется - заполните сами с пометкой: «Проверяющий заполнить отказался».
4) Постарайтесь привлечь к участию в проводимых действиях адвоката или юриста в целях квалифицированной защиты Ваших законных прав и интересов. Сам факт присутствия юриста, как показывает практика, послужит сдерживающим фактором и, скорее всего, оградит Вас от неправомерных и необоснованных притязаний.
5) В составляемом сотрудником протоколе об административном правонарушении собственноручно напишите свое объяснение о Вашей невиновности с возможным обоснованием этого. В данном случае Вам необходимо знать, что дача объяснения - это Ваше право, но не обязанность, а в соответствии с ч. 1 ст. 51 Конституции РФ никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом. В этом объяснении Вы можете собственноручно зафиксировать также Ваше несогласие с действиями проверяющего и перечислить их неправомерные действия.
6) Воздержитесь от подписывания акта проверки, протокола об административном правонарушении, протокола об изъятии и других каких-либо документов, предлагаемых Вам проверяющими для подписи, без получения соответствующей консультации у Вашего адвоката или юриста. В отсутствии такой возможности, для предотвращения конфликта подпишите документ с возможными пометками: «Под нажимом», «Без права подписи (продавец)», «Не согласен» - или иными формулировками, исходя из обстановки.
7) При изъятии у Вас каких-либо документов или вещей потребуйте от них составления соответствующего протокола изъятия, в котором требуйте перечислить все изъятое. Требуйте предоставления Вам копии этого протокола изъятия.
8) При необходимости фиксирования тех или иных действий (Ваших или проверяющих) делайте замечания в акте проверки, протоколе об административном правонарушении и протоколе изъятия. В противном случае в дальнейшем будет трудно доказать, что эти действия происходили в действительности.
9) Ссылайтесь на Ваши права, предусмотренные ч.1 ст.51 Конституции РФ.
10) При составлении акта проверки, протокола об административном правонарушении, требуйте предоставления Вам копии данных документов с копиями приложений к ним.
11) Если в нарушение Ваших прав Ваши замечания не вносятся в акт проверки, протокол об административном правонарушении, протокол об изъятии, то делайте замечания в любом другом документе, который Вам предлагается подписать.
12) Если нарушения, допущенные проверяющими, не были занесены в акт проверки, протокол об административном правонарушении, протокол изъятия, составляйте в 2-х экземплярах свой собственный акт о нарушении. В этом акте укажите время и место его составления, кем он составлен и подписан, изложите факты допущенных нарушений и факт отказа внести запись об этих нарушениях в вышеперечисленные документы. Если проверяющие не подписывают этот акт, это тоже в нем отразите. Пусть в данном акте подпишутся Ваши работники, присутствующие при проведении проверки. Второй экземпляр этого акта оставьте у себя. Отказ в приобщении этого акта к материалам проверки, равно как и отказ зафиксировать те или иные факты в документах, составляемых проверяющими, необходимо обжаловать.
13) Если Вы предполагаете, что действия проверяющих незаконны, но не знаете, как это сформулировать, или не знаете, в чем конкретно заключается их нарушение, то все равно напишите в акте проверки, протоколе об административном правонарушении, протоколе изъятия или потребуйте записать, что Вы не согласны с действиями проверяющих. В дальнейшем можно отказаться от претензий или их уточнить.
14) Во время проверки дайте понять, что информация о нарушениях проверяющих может попасть в органы прокуратуры и в СМИ.
15) Требуйте фиксирования результатов проверки в Вашем журнале учета мероприятий по контролю. В случае отказа проверяющих совершить соответствующую запись в данном журнале зафиксируйте сами необходимые сведения в нем с указанием этого отказа.